CRM

CRM steht für Customer Relationship Management, im Deutschen Kundenbeziehungsmanagement. Mit CRM Software können Anwender Kundenbeziehungen verwalten. Das sind Programme für das Kundenbeziehungsmanagement oder auch die Kundenpflege.

Um das richtige Programm zur Kontaktverwaltung zu finden, haben wir nachstehend eine Auswahl getroffen. Auf dieser Website finden Sie eine stets aktuelle Übersicht über CRM Software kostenlos und nützliche CRM Programme. Aber auch quelloffene CRM Open-Source Lösungen sind gelistet.

DocuPortal ist eine Enterprise Content Management (ECM) Suite mit Server-Umgebung für den Mittelstand. Die webbasierte ECM-Lösung zum zentralen Verwalten von Dateien, Informationen und digitalen Workflows ist schnell installiert. Durch vordefinierte Vorlagen sind Anpassungen an eigene unternehmensspezifische Anforderungen in kurzer Zeit umgesetzt. Die Anwendung bezeichnet sich selbst als innovative Datei-, Dokumenten- und Informationsmanagement Software für Unternehmen und zahlreiche Branchen.

Die Software DokuWork kombiniert klassisches Kundenbeziehungsmanagement als CRM Programm mit einem Dokumentmanagementsystem DMS mit erweiterten Workflow-Funktionen als Groupware. Starke Ähnlichkeiten mit Outlook erleichtern das Verwalten von Kontakten, E-Mails, Aufgaben und Terminen. Durch die Schnittstelle zu anderen Branchenapplikationen ist die Verwaltung von Dokumenten, Kundendaten und Projekten kinderleicht.